Usuários do serviço reclamam da falta de agilidade na entrega e no péssimo atendimento proporcionando pela A agência dos Correios em Caetanos, cidade que fica a aproximadamente 500km da capital Salvador. Relatos dão conta de que o agência já chegou a ficar 15 dias fechada gerando transtornos e prejuízos para muitos que dependem do serviço.
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