{"id":5709,"date":"2020-08-20T13:32:50","date_gmt":"2020-08-20T16:32:50","guid":{"rendered":"http:\/\/portalcaetanos.com.br\/portal\/?p=5709"},"modified":"2020-08-20T13:32:50","modified_gmt":"2020-08-20T16:32:50","slug":"com-greve-dos-correios-entregas-podem-atrasar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalcaetanos.com.br\/portal\/com-greve-dos-correios-entregas-podem-atrasar\/","title":{"rendered":"Com greve dos Correios, entregas podem atrasar"},"content":{"rendered":"
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Para quem precisa enviar encomendas ou correspond\u00eancia com urg\u00eancia durante o per\u00edodo de paralisa\u00e7\u00e3o dos Correios, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 procurar por servi\u00e7os de entrega alternativos ou privados. O Idec recomenda que o consumidor, ao contratar essas empresas, solicite que o prazo de entrega seja registrado por escrito, o que possibilita a reclama\u00e7\u00e3o de eventual preju\u00edzo no caso de atraso.<\/p>\n<\/div>\n

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Caso o consumidor tenha contratado servi\u00e7os de entrega diretamente nos Correios (por exemplo, envio de Sedex), \u00e9 poss\u00edvel pedir o ressarcimento ou abatimento do valor se houver atraso na entrega. A reclama\u00e7\u00e3o deve ser feita em algum \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor, como o Procon, inclusive podendo exigir, em Juizado Especial C\u00edvel, indeniza\u00e7\u00e3o para ressarcimento de eventual preju\u00edzo moral ou financeiro.<\/p>\n

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De acordo com as normas estipuladas pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, se a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o contratada n\u00e3o for cumprida, o consumidor tem direito a exigir o cumprimento for\u00e7ado da obriga\u00e7\u00e3o, nos termos da oferta, apresenta\u00e7\u00e3o ou publicidade ou rescindir o contrato, com direito \u00e0 restitui\u00e7\u00e3o de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.<\/p>\n<\/div>\n

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O Procon-SP disponibiliza canais de atendimentos \u00e0 dist\u00e2ncia para receber den\u00fancias, intermediar conflitos e orientar os consumidores: via internet (www.procon.sp.gov.br), aplicativo – dispon\u00edvel para Android e iOS – ou via redes sociais.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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