{"id":290,"date":"2013-12-09T09:43:12","date_gmt":"2013-12-09T12:43:12","guid":{"rendered":"http:\/\/portalcaetanos.com.br\/portal\/?p=290"},"modified":"2013-12-09T09:43:31","modified_gmt":"2013-12-09T12:43:31","slug":"procon-de-vitoria-da-conquista-notifica-e-multa-operadoras-de-telefonia-movel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalcaetanos.com.br\/portal\/procon-de-vitoria-da-conquista-notifica-e-multa-operadoras-de-telefonia-movel\/","title":{"rendered":"Procon de Vit\u00f3ria da Conquista notifica e multa operadoras de telefonia m\u00f3vel."},"content":{"rendered":"<div id=\"stcpDiv\">\n<p><a href=\"http:\/\/portalcaetanos.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/procon2.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-medium wp-image-291\" alt=\"procon2\" src=\"http:\/\/portalcaetanos.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/procon2-300x199.jpg\" width=\"300\" height=\"199\" srcset=\"https:\/\/portalcaetanos.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/procon2-300x199.jpg 300w, https:\/\/portalcaetanos.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/procon2-220x146.jpg 220w, https:\/\/portalcaetanos.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/procon2.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a> Em Vit\u00f3ria da Conquista \u00e9 crescente o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os prestados pelas operadoras de telefonia m\u00f3vel. Nessa perspectiva, o Procon de Vit\u00f3ria da Conquista tem desenvolvido uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es em defesa dos consumidores.<\/p>\n<p>Foram realizadas recentemente algumas audi\u00eancias p\u00fablicas, na C\u00e2mara de Vereadores, a respeito do sistema de telefonia em Vit\u00f3ria da Conquista. A finalidade foi discutir a m\u00e1 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os por parte das operadoras, como interrup\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, venda de servi\u00e7os que n\u00e3o existem, entre outras reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 empresa Oi, o Procon fez um levantamento dos consumidores e mais de 90% manifestaram insatisfa\u00e7\u00e3o na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Por meio da a\u00e7\u00e3o movida pelo \u00f3rg\u00e3o e das queixas nele registradas, a empresa foi notificada e disse que nos meses de junho e julho foram feitos investimentos no sistema de telefonia, no munic\u00edpio, e que o problema estava sendo solucionado. \u201cOs fiscais foram \u00e0s ruas para fazer um novo levantamento e, mais de 85% da popula\u00e7\u00e3o manifestou insatisfa\u00e7\u00e3o com o sistema de telefonia. Por conta disso, multamos a empresa no valor de R$ 300 mil\u201d, afirmou o coordenador do Procon, Carlos P\u00fablio.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/portalcaetanos.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/carlos.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-293 alignleft\" title=\"PORTAL CAETANOS\" alt=\"carlos\" src=\"http:\/\/portalcaetanos.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/carlos-199x300.jpg\" width=\"159\" height=\"240\" srcset=\"https:\/\/portalcaetanos.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/carlos-199x300.jpg 199w, https:\/\/portalcaetanos.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/carlos.jpg 265w\" sizes=\"(max-width: 159px) 100vw, 159px\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u201cEstamos trabalhando e dialogando com outros \u00f3rg\u00e3os para pensar a\u00e7\u00f5es mais ostensivas, a fim de que as empresas de telefonia modifiquem seus comportamentos. \u00c9 importante tamb\u00e9m que os consumidores procurem o Procon e fa\u00e7am suas queixas porque o n\u00famero extensivo de reclama\u00e7\u00f5es implica em multas maiores para as empresas\u201d, acrescentou Carlos.<\/p>\n<p>O Procon funciona de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 11h30 e das 14h \u00e0s 17h30, na Pra\u00e7a Virg\u00edlio Ferraz, n\u00ba 86, Centro. Mais informa\u00e7\u00f5es entrar em contato pelo telefone: (77) 3429-7050 \/ 3429-7856.<\/p>\n<p>Fonte:\u00a0 <a title=\"Site Prefeitura de Vit\u00f3ria da Conquista\" href=\"http:\/\/www.pmvc.ba.gov.br\" target=\"_blank\">Site Prefeitura de Vit\u00f3ria da Conquista<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em Vit\u00f3ria da Conquista \u00e9 crescente o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os prestados pelas operadoras de telefonia m\u00f3vel. Nessa perspectiva, o Procon de Vit\u00f3ria da Conquista tem desenvolvido uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es em defesa dos consumidores. 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